Question 1

Qu'est-ce qui est inclus dans Website Pro ?

Accepted Answer

Un site web professionnel premium, structure complète (Accueil, À propos, Services, Projets, Témoignages, Contact), formulaire de soumission, optimisation mobile, SEO de base, FR/EN/ES, domaine 1 an, hébergement, SSL et support technique première année.

Question 2

Qu'est-ce qui est inclus dans AI Business Experience ?

Accepted Answer

Tout ce qui est dans Website Pro, plus un chatbot IA 24/7, base de connaissances, revue des questions sans réponse, capture intelligente de leads, formulaires de qualification, un Mode Admin avancé avec IA et centre de contrôle d’entreprise, pages SEO local, support Google Business Profile, connexion Google Search Console et une mise à jour stratégique regroupée par mois durant la première année.

Question 3

Dois-je tout payer d'un coup ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez choisir un paiement unique ou un plan de paiement sur 12 mois. Le plan de paiement sur 12 mois exige une entente complète de 12 mois.

Question 4

Que se passe-t-il après la première année ?

Accepted Answer

Vous gardez votre site en ligne avec PMC Care (Website Pro Care ou AI Business Experience Care), qui couvre hébergement, SSL, support technique et petites maintenances.

Question 5

Qu'est-ce que Website Pro Care ?

Accepted Answer

299,99 $ CAD/an à partir de l'année 2. Hébergement, SSL, support technique et petites maintenances.

Question 6

Qu'est-ce que AI Business Experience Care ?

Accepted Answer

499,99 $ CAD/an à partir de l'année 2. Tout ce qu'il y a dans Website Pro Care, plus un usage IA raisonnable et l'accès au Mode Admin avancé propulsé par l’IA.

Question 7

Le tarif Care Client Initial est-il vraiment garanti 24 mois ?

Accepted Answer

Oui. Pour les 10 premiers clients, le tarif Care Client Initial est garanti pendant les 24 mois suivant le lancement.

Question 8

Puis-je gérer mon site moi-même ?

Accepted Answer

Oui, via le Mode Admin avancé propulsé par l’IA inclus avec AI Business Experience — votre centre de contrôle d’entreprise.

Question 9

PMC peut-il mettre à jour le site pour moi ?

Accepted Answer

Oui. Tout au long de chaque mois, vous pouvez transmettre vos questions, corrections, modifications de contenu, commentaires sur le design et demandes raisonnables d’amélioration. PMC analyse, organise et regroupe ces demandes afin d’effectuer directement une mise à jour mensuelle structurée durant la première année. Les nouvelles fonctionnalités importantes, les intégrations ou les travaux qui dépassent la portée initiale du projet peuvent nécessiter une soumission distincte.

Question 10

Le nom de domaine est-il inclus ?

Accepted Answer

La première année est incluse. Les renouvellements sont gérés avec PMC Care.

Question 11

FR / EN / ES sont-ils inclus ?

Accepted Answer

Oui, inclus dans chaque forfait.

Question 12

Garantissez-vous la première position sur Google ?

Accepted Answer

Non. Le positionnement dans les moteurs de recherche ne peut être garanti. PMC met en place les fondations techniques et éditoriales qui soutiennent la visibilité, mais les résultats dépendent de la concurrence, des conditions du marché, du contenu, des avis et du temps.

Question 13

Puis-je envoyer des photos et exemples ?

Accepted Answer

Oui. Photos, projets et inspirations sont recueillis à l'étape Vision créative.

Question 14

Aidez-vous avec Google Business Profile ?

Accepted Answer

Oui, inclus avec AI Business Experience.

Question 15

Puis-je passer de Website Pro à AI Business Experience plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Le site Website Pro est conçu pour évoluer proprement vers AI Business Experience.

Question 16

Qu'est-ce qui n'est pas inclus ?

Accepted Answer

Le budget publicitaire, les campagnes Google Ads, agents vocaux, SMS automatiques, CRM externe, grandes automatisations personnalisées et l'usage IA élevé ne sont pas inclus par défaut.

Question 17

Suis-je propriétaire de mon site après le paiement ?

Accepted Answer

La propriété, les droits d’accès, l’hébergement et les conditions de transfert sont définis dans l’entente de projet signée. PMC explique ces conditions avant l’activation du projet.

Question 18

AI Business Experience inclut-il agents IA complets, SMS ou appels vocaux ?

Accepted Answer

Non. Les agents IA sur mesure, SMS et appels vocaux sont facturés séparément.

Question 19

Les taxes sont-elles incluses ?

Accepted Answer

Non. Tous les prix sont avant taxes applicables.

Questions fréquentes

Forfaits et prix

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IA et SEO

Paiements et PMC Care

Processus de projet